quinta-feira, 3 de janeiro de 2013

Posso usar o banheiro?


Estava eu na feira da Eduardo Ribeiro, no último Domingo do ano de 2012, quando resolvi entrar no Carrefour (talvez eu resolvesse comprar alguma coisa; essas coisas de mulher!), mas ANTES que eu resolvesse comprar algo, fui verificar se os banheiros estavam funcionando (pois não esqueci de um domingo anterior, onde os dois banheiros estavam “com defeito”), e sou assim, gosto de ser bem tratada como consumidora!

Qual não foi minha “surpresa” ao ver que, em pleno domingo de feira na Eduardo, os banheiros agora estavam “em obras”?!?

Se eu estivesse com a intenção de comprar algo no Carrefour, como no outro domingo que desisti da televisão, teria ido por águas abaixo, por causa de um simples cartaz!

Por curiosidade feminina, em um dia de compras, resolvi passar em mais duas lojas grandes do comércio de Manaus, e, antes de olhar qualquer produto, perguntei a um funcionário da loja: Esta loja oferece banheiro aos consumidores que aqui compram? A resposta foi negativa em ambas, Lojas Marisa e Lojas Riachuelo. Abrindo parênteses para anotar a expressão dos funcionários de ambas as lojas que me olharam como se imaginassem que eu só queria, mesmo, era usar o banheiro, e não comprar algo! Só abrindo um parêntese dentro deste para lembrar que consumidor nenhum é obrigado a consumir por entrar em um estabelecimento comercial!

Continuei meu passeio pela feira da Eduardo, e resolvi subir a Sete!


Entrei na Disco Laser, e qual não foi minha grata surpresa?!? Antes de olhar qualquer CD, fiz à vendedora a mesma pergunta anterior; ela, prontamente e cordialmente, levou-me ao banheiro da loja.

Talvez muitos leiam este texto imaginando que seja um crime querer usar um banheiro no centro de Manaus, em pleno domingo frio/chuvoso de Dezembro; eu prefiro entender como direito de consumidor.

Mas, como toda historia tem que ter seu lado bom, quero agradecer ao péssimo (em minha opinião) atendimento das Lojas Carrefour, Marisa e Riachuelo, que me fizeram ir até a Sete, e na Disco Laser comprar três CD’s excelentes, entre eles o do grande compositor amazonense Chico da Silva, com suas inesquecíveis toadas de boi bumbá, e do Palco Brasil vol 2, com pérolas de vários cantores amazonenses!